La UE multa a Google con 890 millones de euros en virtud de la Ley de Gestión de Desastres (DMA)

La Unión Europea multa a Google con 890 millones de euros por infringir las normas de competencia digital del bloque, en la mayor sanción impuesta hasta la fecha en virtud de la Ley de Mercados Digitales (DMA). La Comisión Europea anunció dos resoluciones distintas los días 22 y 23 de julio de 2026, dirigidas a la forma en que Google promociona sus propios servicios en los resultados de búsqueda y a las limitaciones que impone a los desarrolladores de aplicaciones en su tienda Google Play. La empresa dispone de 60 días para modificar sus prácticas.

¿Por qué la UE multa a Google en virtud de la DMA?

La Ley de Mercados Digitales es una ley europea que establece normas para las mayores plataformas en línea, conocidas como «guardianes», con el fin de mantener los mercados digitales abiertos y justos. Esta es la primera vez que Google es sancionado en virtud de esta ley, y la multa de 890 millones de euros es la más alta impuesta hasta la fecha a una empresa en virtud de la Ley de Mercados Digitales. La Comisión dividió la sanción en dos partes que abordan dos problemas distintos.

La primera decisión, valorada en 460 millones de euros, se refiere a la priorización de sus propios resultados en la Búsqueda de Google. La Comisión determinó que Google otorgaba a sus servicios especializados, como los de compras, hoteles, transporte y resultados deportivos, una posición más destacada que a las ofertas de la competencia. Los resultados de Google aparecían en la parte superior de la página o con elementos visuales y filtros mejorados, mientras que los de la competencia se veían relegados y con menor visibilidad. La segunda decisión, valorada en 430 millones de euros, trata sobre Google Play y se explica a continuación. En conjunto, estas dos resoluciones suponen una importante intensificación de los esfuerzos de Europa por controlar a las plataformas dominantes, y se suman a sanciones anteriores, de menor cuantía, impuestas por la DMA a otras empresas tecnológicas.

La restricción de navegación de Google Play

La segunda multa aborda lo que los reguladores denominan prácticas anti-dirección. Según la DMA, los desarrolladores de aplicaciones deben tener la libertad de informar a sus clientes sobre métodos de pago más económicos fuera de la tienda de aplicaciones. La Comisión determinó que Google impidió indebidamente que los desarrolladores de Google Play dirigieran a los usuarios hacia canales de compra alternativos y, a menudo, más baratos. Si bien Google tiene permitido cobrar una comisión por el primer cliente que aporta a un desarrollador, el regulador dictaminó que el monto de las comisiones de Google relacionadas con la dirección y el tiempo durante el cual las cobró excedieron lo permitido por la ley.

En la práctica, esto significa que a los desarrolladores de aplicaciones les ha resultado más difícil ofrecer mejores ofertas a los usuarios en sus propios sitios web, y los consumidores han tenido menos oportunidades de evitar las comisiones incluidas en las compras dentro de las aplicaciones. El mensaje de la Comisión es que la tienda puede competir en calidad, pero no puede obligar a desarrolladores y usuarios a usar su propio sistema de pago, haciendo que las opciones externas sean invisibles.

Lo que Google debe hacer ahora

La Comisión ordenó a Google que pusiera fin a ambas prácticas en un plazo de 60 días. De no cumplir, la empresa se enfrentará a multas periódicas de hasta el 5 % de la facturación diaria media mundial de Alphabet, una cifra que podría superar con creces la multa original. Teresa Ribera, vicepresidenta ejecutiva de la Comisión para la Competencia, afirmó que la UE está «obligada por la ley» y que los productos «deben tener éxito porque son mejores, no porque pertenezcan a la empresa que gestiona el buscador».

Henna Virkkunen, la comisionada responsable de la soberanía tecnológica, describió las decisiones como esenciales para la competencia leal en los mercados digitales. Se espera que Google impugne las conclusiones y ha argumentado consistentemente que su diseño de búsqueda ayuda a los usuarios y que las condiciones de su tienda respaldan un ecosistema de aplicaciones seguro. La disputa también tiene una carga política, ya que surge en un momento de fricción comercial entre Bruselas y Washington por la regulación de las grandes empresas tecnológicas estadounidenses.

Qué significa que la UE multe a Google

Los cambios deberían ser visibles en las herramientas que los residentes de Alemania usan a diario. Si Google adapta su diseño de búsqueda, los resultados de compras, hoteles, vuelos y servicios locales podrían mostrar una mayor variedad de proveedores en lugar de los paneles de Google. Esto facilitaría la comparación de precios y la búsqueda de sitios web de reservas o comparación independientes al planificar un viaje o una compra. Dado que Google Search y Google Play son la puerta de entrada predeterminada a la web y a las aplicaciones para la mayoría de los usuarios de Android en Alemania, incluso pequeños cambios de diseño tienen un gran impacto.

En lo que respecta a las aplicaciones, la sentencia podría reducir gradualmente lo que la gente paga por las suscripciones digitales y el contenido dentro de las aplicaciones. Si los desarrolladores pueden dirigir abiertamente a los usuarios de Android a opciones de pago más económicas en sus propios sitios, algunas de las tarifas incorporadas en los precios de Google Play podrían disminuir. Estos derechos se suman a las sólidas salvaguardias de Alemania para los compradores, que nuestra guía leyes de protección al consumidor en Alemania lo explica en detalle. El efecto total dependerá de cómo Google modifique sus sistemas en los próximos dos meses y de si la Comisión considera que esos cambios son suficientes.