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Subida del precio del gas: qué hacer con la carta

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Un contador de gas y tuberías de calefacción en el sótano de una casa alemana, iluminadas por una pequeña ventana.

Millones de hogares en Alemania podrían encontrar pronto en el buzón una carta de su suministrador de gas que anuncia un precio más alto a partir de enero de 2027. El portal comparador Verivox prevé una subida del precio del gas de entre el 10 y el 20 por ciento a final de año, según la tarifa. Para una familia en una casa unifamiliar, eso podría suponer hasta 500 euros más al año. Las cartas deberían empezar a llegar desde aproximadamente el 20 de noviembre de 2026, y la carta puede darle tiempo para cambiar de compañía o cancelar antes de que la subida entre en vigor.

La previsión procede principalmente de Verivox, así que hay que tomarla como una estimación y no como una lista de precios fija. Berliner Zeitung y The Local recogen las mismas cifras de Verivox. El director general de Verivox, Daniel Puschmann, ha dicho que espera nuevas subidas de precios, también para los clientes actuales. Este artículo se centra en la parte práctica: cuándo llegan las cartas, cuáles son sus derechos y cómo cambiar de compañía sin riesgos.

Por qué sube el precio del gas

Verivox explica que el gas mayorista se ha encarecido mucho en el último año, y que los suministradores que compraron gas por adelantado para sus clientes ahora tienen que comprar para 2027 a precios más altos. Según Verivox, el gas cuesta actualmente unos 13 céntimos por kilovatio hora, aproximadamente un 20 por ciento más que hace un año. Un hogar que consume 20.000 kilovatios hora al año, lo habitual en una casa, paga unos 2.540 euros con el precio medio actual, informa Berliner Zeitung con datos de Verivox. Una subida del 10 por ciento supone unos 250 euros más, y una del 20 por ciento, más de 500 euros. Un piso que consume 10.000 kilovatios hora pagaría entre 125 y 250 euros más.

Los peajes de red, que pagan las tuberías, suponen una parte menor de la subida del precio del gas. Verivox calcula que los peajes del gas aumentarán un 3 por ciento en todo el país, unos 19 euros al año para un hogar de 20.000 kilovatios hora. Las diferencias entre regiones son grandes: Berlín sube alrededor de un 8 por ciento y Hamburgo cerca de un 7 por ciento, mientras que Sajonia registra una pequeña bajada. Los peajes de red representan aproximadamente una quinta parte del precio del gas. Para una visión más amplia de la electricidad y el gas del próximo año, consulte nuestro informe sobre los precios de la energía en Alemania en 2027.

Cuándo llega la carta con el precio y qué debe contener

Los plazos dependen de su contrato. En el suministro básico (Grundversorgung, el contrato por defecto con el suministrador local), el nuevo precio debe anunciarse públicamente con al menos seis semanas de antelación, y al mismo tiempo debe enviarse una carta. Para el 1 de enero, eso significa alrededor del 20 de noviembre. En un contrato especial (Sondervertrag, una tarifa normal que usted eligió), el suministrador debe informarle con al menos un mes de antelación, es decir, antes del 1 de diciembre. Su factura anual de gas indica qué tipo de contrato tiene.

La carta debe indicar el motivo, el alcance y las condiciones de la subida, y debe señalar su derecho a cancelar. La Verbraucherzentrale, la organización de asesoramiento a consumidores, afirma que un motivo vago como «razones operativas» no basta, y cita una sentencia del Tribunal Federal de Justicia. Según la misma fuente, una nota en el portal de clientes por sí sola tampoco cuenta. Si la carta llega tarde o incompleta, la subida puede no ser efectiva en un contrato especial, así que no pague simplemente la cantidad más alta sin comprobarla. Pague cualquier importe adicional solo con una reserva por escrito y consulte a un centro de asesoramiento al consumidor si tiene dudas.

Una carta abierta y un par de gafas de lectura sobre una mesa de cocina de madera en un piso alemán.

Su derecho especial a cancelar

Cuando un suministrador sube el precio, en general usted tiene un derecho especial de cancelación (Sonderkündigungsrecht) sin plazo de preaviso y sin coste. La Verbraucherzentrale dice que esto se aplica sea cual sea el motivo, incluidos los peajes de red o los cargos más altos. La cancelación debe llegar al suministrador antes de que entre en vigor el nuevo precio. En el caso de una subida el 1 de enero, eso significa a más tardar el 31 de diciembre de 2026, y lo que cuenta es el día en que el suministrador la recibe, no el día en que usted la envía.

Como la cancelación solo cuenta cuando llega, y los retrasos postales son habituales en las fiestas, no espere al último día. Envíe la cancelación con antelación, preferiblemente por un método que acredite la entrega, y guarde el justificante. Según netz-trends, el suministro básico también puede dejarse en cualquier momento con dos semanas de preaviso, con o sin carta de precios.

Cómo cambiar de suministrador de gas con seguridad

La regla clave es sencilla: firme primero el nuevo contrato y cancele el antiguo después. Si el gas sigue llegando pero no tiene un contrato válido, puede pasar al suministro de sustitución (Ersatzversorgung). Dura como máximo tres meses, y el suministrador puede fijar precios más altos, según netz-trends. Cancelar usted mismo, en lugar de dejar que lo haga el nuevo suministrador, le permite controlar el plazo, aconseja la Verbraucherzentrale.

Antes de reaccionar a la subida del precio del gas, compruebe qué ofrece realmente una nueva tarifa. Fíjese en la duración de cualquier garantía de precio, porque muchas cubren solo el precio de la energía y no los peajes de red. Compruebe también si perdería un bono que exige un año completo de suministro. Verivox detectó este verano una diferencia de unos 600 euros al año, en una casa unifamiliar, entre el suministro básico y las tarifas baratas para nuevos clientes. También puede comunicar a su suministrador actual que conoce su derecho y pedirle una oferta mejor, y nuestra visión general de los proveedores de energía y sus opciones puede ayudarle a comparar.

Una persona vista de espaldas ajusta el termostato de un radiador en un salón alemán.

Qué significa la subida del precio del gas para los expatriados

Si alquila un piso con calefacción central de gas gestionada por el propietario, no recibirá ninguna carta, y el coste le llegará a través de la liquidación de gastos de comunidad (Nebenkostenabrechnung). Si tiene un contrato de gas propio, revise ahora su factura, anote si está en el suministro básico y compruebe cuándo termina cualquier garantía de precio. Esté atento a su buzón y a su correo electrónico a partir del 20 de noviembre, y lea todos los mensajes de su suministrador, aunque parezcan publicidad.

Las cartas están en alemán, así que use un traductor si lo necesita y busque las palabras Preisänderung (cambio de precio) y Sonderkündigungsrecht. Si no está seguro de si una carta es válida, una Verbraucherzentrale (centro de asesoramiento al consumidor) puede revisarla. Lo más importante: actúe con tiempo suficiente antes del 31 de diciembre y no cancele nunca antes de tener confirmado un nuevo suministrador.

Este artículo fue traducido del inglés.

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